Suporte Nivel 1
No Atendimento N1, identificamos e direcionamos o problema de seus clientes a área certa, esclarecemos dúvidas e auxiliamos em questões simples, garantindo uma experiência tranquila e eficaz.
Oferecemos um atendimento customizado conforme a necessidade do provedor
Serviços RealizadosNo Atendimento N1, identificamos e direcionamos o problema de seus clientes a área certa, esclarecemos dúvidas e auxiliamos em questões simples, garantindo uma experiência tranquila e eficaz.
Aqui, contamos com um time de atendentes experientes, aptos a lidar com questões de média complexidade, garantindo que seus clientes obtenham as respostas e soluções que precisa de forma profissional e atenciosa.
Oferecemos atendimento comercial em horários estratégicos, cobrindo períodos que sua equipe interna não atende. Cada chamada é uma oportunidade de conversão, aumentando as receitas do seu provedor.
Por meio da nossa oferta de upgrades, auxiliamos na fidelização e no aumento da satisfação dos seus clientes, ao mesmo tempo em que impulsionamos um aumento significativo no seu ticket médio.
A Atlantis é um Contact Center especializado em provedores de internet. Aqui abraçamos uma abordagem 100% centrada na experiência humana, focando especialmente nas necessidades do seu provedor. Com uma extensa trajetória no setor, orgulhamo-nos de fornecer uma equipe altamente capacitada e preparada para gerir os tickets de atendimento com eficiência, visando resolvê-los desde o primeiro atendimento.
Uma característica central do nosso serviço é a personalização. Reconhecemos que cada provedor tem suas particularidades e desafios únicos. Portanto, nossa abordagem é moldada de acordo com os seus requisitos. Isso se traduz em flexibilidade tanto nos horários de atendimento, quanto nos métodos de interação com os seus clientes.
Valorizamos seu interesse e convidamos você para interagir conosco por e-mail ou Whatsapp. Nosso time está à disposição para fornecer detalhes sobre nossos serviços, esclarecer dúvidas e ouvir suas sugestões. Venha conhecer a excelência e dedicação que aplicamos ao nosso trabalho.
Se preferir, envie-nos uma mensagem através do e-mail
contato@atlantiscontactcenter.comEstas são as empresas com quem trabalhamos