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Atendimento 100%

Oferecemos um atendimento customizado conforme a necessidade do provedor

Serviços Realizados
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Serviços realizados

Suporte Nivel 1

No Atendimento N1, identificamos e direcionamos o problema de seus clientes a área certa, esclarecemos dúvidas e auxiliamos em questões simples, garantindo uma experiência tranquila e eficaz.

Suporte Nivel 2

Aqui, contamos com um time de atendentes experientes, aptos a lidar com questões de média complexidade, garantindo que seus clientes obtenham as respostas e soluções que precisa de forma profissional e atenciosa.

Vendas

Oferecemos atendimento comercial em horários estratégicos, cobrindo períodos que sua equipe interna não atende. Cada chamada é uma oportunidade de conversão, aumentando as receitas do seu provedor.

Upgrades e Net Promoter Score

Por meio da nossa oferta de upgrades, auxiliamos na fidelização e no aumento da satisfação dos seus clientes, ao mesmo tempo em que impulsionamos um aumento significativo no seu ticket médio.

Logo da empresa

Sobre nós

A Atlantis é um Contact Center especializado em provedores de internet. Aqui abraçamos uma abordagem 100% centrada na experiência humana, focando especialmente nas necessidades do seu provedor. Com uma extensa trajetória no setor, orgulhamo-nos de fornecer uma equipe altamente capacitada e preparada para gerir os tickets de atendimento com eficiência, visando resolvê-los desde o primeiro atendimento.

Uma característica central do nosso serviço é a personalização. Reconhecemos que cada provedor tem suas particularidades e desafios únicos. Portanto, nossa abordagem é moldada de acordo com os seus requisitos. Isso se traduz em flexibilidade tanto nos horários de atendimento, quanto nos métodos de interação com os seus clientes.

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Como Funciona?

Valorizamos seu interesse e convidamos você para interagir conosco por e-mail ou Whatsapp. Nosso time está à disposição para fornecer detalhes sobre nossos serviços, esclarecer dúvidas e ouvir suas sugestões. Venha conhecer a excelência e dedicação que aplicamos ao nosso trabalho.

Se preferir, envie-nos uma mensagem através do e-mail

contato@atlantiscontactcenter.com
(11) 91413-3972

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